Vračilo izdelka
Postopek se lahko izvede le, če so izpolnjeni vsi spodnji pogoji:
Izdelek mora biti vrnjen v originalni embalaži, brez poškodb, brez prask ali vdrtin, z vso pripadajočo opremo, ki je bila produktu priložena ob nakupu. Pri vračilu naprave je obvezno potrebno priložiložiti dokaz o nakupu (račun) in vračilu izdelka (zapisnik). Čas v katerem kupec lahko prijavi poškodbo, prasko ali vdrtino na prenosniku je 3 dni od dneva prevzema. Po preteku treh dni, kupec potrjuje, da prenosnik iz novega-rednega in renew-refurbish programa nima fizičnih poškodb, vidnih prask ali vdrtin. Kupnina ne bo povrnjena v celoti, v kolikor izdelek ne bo vrnjen v enakem stanju, kot ga je kupec prejel.
Pred vračilom izdelka nas nujno obvestite, da lahko naročimo kurirsko službo Pošte Slovenije, ki bo prevzela izdelek na želenem naslovu.